Условия использования — Voice of Ben Ari

1. Общие положения / General Provisions
1.1. Настоящие Условия определяют правила использования пользователями (далее — «Пользователь») сервисов и контента, предоставляемых издательством Voice of Ben Ari (далее — «Издательство», «Мы», «Наш»).
1.2. Использование сайта и прослушивание аудиокниг возможно только при полном согласии с настоящими Условиями. Если Пользователь не принимает Условия — он не вправе пользоваться сервисами.
1.3. Мы оставляем за собой право в любой момент изменять Условия. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное явно не указано.

2. Права и обязанности Издательства
2.1. Предоставлять доступ к аудиокнигам после оплаты (или при наличии подписки) в срок до 24 часов с момента подтверждения платежа.
2.2. Обеспечивать качество аудиофайлов (запись, мастеринг, метаданные, обложка), а также своевременное обновление каталога.
2.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя, не передавать их третьим лицам без согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
2.4. Информировать Пользователей о любых изменениях условий, подписок, цен и пр.

3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь обязуется использовать аудиокниги исключительно в личных, некоммерческих целях — слушать, не распространять, не передавать третьим лицам, не копировать.
3.2. Приобретать подписку или отдельное произведение честно, не пытаться обойти платежные/защитные механизмы.
3.3. Не передавать свои учётные данные (логин/пароль) третьим лицам.
3.4. Не размещать, не публиковать и не распространять файлы, полученные от Издательства, на других ресурсах, без письменного согласия.

4. Авторские права и лицензии
4.1. Все объёмы контента (аудиокниги, озвучки, метаданные, обложки) являются интеллектуальной собственностью Издательства или соответствующих правообладателей.
4.2. При покупке подписки или единичной аудиокниги, Пользователю предоставляется невключительная, личная лицензия на прослушивание — без права на дальнейшее распространение, копирование, публичное исполнение, переделку и т.п.
4.3. Любое нарушение прав — распространение, копирование, публичное воспроизведение, превращается в нарушение условий — влекущий ответственность по закону.

5. Подписка, оплата и возврат средств
5.1. Пользователь может оформить подписку или купить отдельную аудиокнигу.
5.2. Оплата производится посредством платежной системы, указанной на сайте (Stripe, Payoneer и/или другие).
5.3. После успешной оплаты доступ к каталогу или к конкретному файлу предоставляется в течение 24 часов.
5.4. Возврат средств (refund) возможен только при технической ошибке сервиса — например, повреждённый файл, невозможность воспроизведения и т.п. Возврат осуществляется по письменному запросу на e-mail поддержки.
5.5. В случае отмены подписки — доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего доступ закрывается.

6. Ограничение ответственности
6.1. Мы не несем ответственности за устройство, через которое Пользователь слушает аудиокнигу, за качество интернет-соединения, за несовместимость форматов, за проигрыватели и прочее.
6.2. Мы не гарантируем, что все книги будут доступны во всех странах — из-за ограничений лицензий, региональных прав и прочих факторов.
6.3. Мы не отвечаем за действия Пользователя, нарушающие авторские права, если такие действия совершены Пользователем самостоятельно.

7. Защита персональных данных и конфиденциальность
7.1. При регистрации/покупке мы могут запрашивать e-mail, имя и другие данные — только если это необходимо для обработки платежа и доставки услуг.
7.2. Эти данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется законом или судебным постановлением.
7.3. Пользователь имеет право запросить удаление своих персональных данных — при этом его учётная запись и доступ аннулируются.

8. Прекращение действия соглашения
8.1. Издательство вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к сервисам — при нарушении Условий, при попытке распространять контент, при мошенничестве.
8.2. Пользователь вправе отказаться от использования сервиса — прекращение договора происходит после окончания оплаченного периода либо по заявлению Пользователя.

9. Прочие положения
9.1. Настоящие Условия регулируются законодательством страны регистрации Издательства — Израиля.
9.2. Все споры решаются в соответствующих судах по месту нахождения Издательства.
9.3. В случае недействительности какого-либо пункта, остальные пункты остаются в силе.